Umzugsfirmen-Websites Ostschweiz: die häufigsten Fehler

Gemessen hat Seonar: ein Programm rief im August 2026 jede Adresse ab und prüfte 15 feste Merkmale. Wie die Messung im Einzelnen lief und was sie ausdrücklich nicht zeigt, steht unten in einem eigenen Abschnitt.

Befund 1: Auf 148 von 433 Startseiten ist die E-Mail-Adresse nicht anklickbar

Der grösste Einzelbefund der Branche ist zugleich der billigste zu beheben. Auf 148 der 433 erreichbaren Startseiten fehlt der Verweis, der eine E-Mail-Adresse anklickbar macht, das sind 34,2 Prozent.

Der Unterschied ist eine einzige Angabe im Quelltext der Seite, ein sogenannter mailto-Verweis, also die Auszeichnung, die eine Adresse zum Anklicken macht. Ist sie gesetzt, öffnet das Gerät beim Antippen eine neue Nachricht, der Empfänger steht schon im Feld (MDN Web Docs zum HTML-Element a). Fehlt sie, muss die Adresse von Hand markiert oder abgetippt und ins Mailprogramm eingefügt werden.

Was das bedeutet, hängt daran, wie eine Umzugsofferte zustande kommt. Der Fall, um den es hier geht: eine gekündigte Wohnung, ein fixes Datum, mehrere Firmen auf dem Zettel, von allen soll eine Offerte kommen. Auf 148 dieser Startseiten verlangt der Weg zur Nachricht einen zusätzlichen Handgriff.

Befund 2: 129 Betriebe lassen sich am Handy nicht per Fingertipp anrufen

Auf 129 der 433 erreichbaren Startseiten, also 29,8 Prozent, ist die Telefonnummer nicht als Anruf-Verweis hinterlegt. Sie steht als Zahlenreihe da, und ein Tippen darauf startet nichts.

Am Schreibtisch ist das gleichgültig. Am Handy ist es der Unterschied zwischen einem Fingertipp und dem Wechsel in die Telefon-App samt abgetippter Nummer.

Bemerkenswert ist die Richtung: 29,8 Prozent sind der tiefste Wert aller elf gemessenen Branchen. Bei den Fitness- und Bewegungsbetrieben liegt derselbe Befund bei 67,4 Prozent, bei den Garagen der Ostschweiz bei 46,5 Prozent.

Befund 3: 80 der 513 geprüften Adressen liefern keine auswertbare Startseite

Der dritte Befund liegt vor allen anderen, weil er sie erübrigt. 80 der 513 geprüften Web-Adressen lieferten überhaupt keine auswertbare Seite, das sind 15,6 Prozent.

Die Aufschlüsselung: 35 Adressen antworten nicht mehr, der Eintrag im Adressbuch des Internets ist tot. 14 liefern kein funktionierendes Sicherheitszertifikat. 9 zeigen eine Fehlermeldung statt einer Seite. Bei den übrigen 22 sperrte die Website den automatischen Abruf.

Die 6,8 Prozent toter Adressen sind der zweithöchste Wert der elf Branchen, die Spanne reicht von 3,4 bis 7,1 Prozent.

Ein Zeitpunkt-Effekt kommt in dieser Branche dazu. Wohnungen lassen sich mit einer Frist von drei Monaten auf einen ortsüblichen Termin kündigen (Art. 266c OR). Weil diese Termine innerhalb einer Region dieselben sind, fallen Umzüge nicht gleichmässig übers Jahr an, sondern in Wellen.

Die vollständige Auswertung: alle 15 Befunde, die gemessen wurden

Die drei Abschnitte oben zeigen die Befunde mit den grössten Zahlen, nicht die drei wichtigsten. Hier die vollständige Liste.

Die Häufigkeit fällt steil ab: sechs der 15 Befunde betreffen mehr als jede fünfte erreichbare Startseite, die untersten sechs jeweils weniger als jede zwanzigste.

Drei Bezeichnungen aus der Liste brauchen eine Übersetzung. Die fehlende Vorschau beim Teilen heisst: schickt jemand den Link der Firma in einen Chat, erscheint keine Karte mit Firmenname, Kurztext und Bild, sondern nur eine nackte Web-Adresse. Welche Angaben eine Seite dafür im Kopf tragen muss, legt das Open Graph protocol fest. Ein Inhaltsverzeichnis für Suchmaschinen ist eine maschinenlesbare Liste aller Unterseiten, die eine Website beim Abruf mitliefert. Und eine erkennbare Hauptüberschrift ist die grosse Zeile zuoberst auf der Seite, im Quelltext auch als solche ausgezeichnet; gross gesetzter Text allein zählt hier nicht.

Wie Umzug und Transport im Vergleich zu den anderen zehn Branchen dasteht

Dieselbe Messung lief über zehn weitere Branchen derselben neun Kantone. Damit lässt sich die Frage beantworten, die eine Einzelquote offen lässt: sind 34,2 Prozent viel?

Über alle elf Branchen fehlt der anklickbare Mail-Verweis auf 8'898 von 20'096 erreichbaren Startseiten, also auf 44,3 Prozent. Umzug und Transport liegt mit 34,2 Prozent darunter und stellt damit den tiefsten Wert des ganzen Feldes. Die rechte Spalte sagt, auf welchem Platz die Branche beim jeweiligen Befund unter den elf steht: Platz 1 heisst am häufigsten betroffen, Platz 11 am seltensten.

Das heisst: in fünf der sechs vergleichbaren Befunde steht Umzug und Transport auf dem tiefsten Wert. Beim sechsten, dem fehlenden Inhaltsverzeichnis für Suchmaschinen, liegt die Branche mit 20,1 Prozent knapp hinter den Fitness- und Bewegungsbetrieben mit 19,3 Prozent. Am nächsten kommt die Reinigungsbranche der Ostschweiz mit 34,7 Prozent beim Mail-Verweis.

Umzug und Transport ist mit 513 geprüften Adressen zugleich die kleinste der elf Branchen: ein einzelner Betrieb wiegt hier schwerer als in der Bau- und Handwerksbranche mit 5'555 Adressen. Die Zahlen aller elf Branchen nebeneinander stehen in der Gesamtauswertung der Ostschweizer Firmen-Websites.

Diese Messung gehört zu einer Reihe über elf Branchen der Ostschweiz. Den Blick über alle Branchen zusammen gibt KMU-Websites Ostschweiz: die häufigsten Fehler. Am anderen Ende des Feldes stehen Fitnessstudio-Websites Ostschweiz und Zahnarzt-Websites Schweiz.

So prüfen Sie Ihre eigene Website in vier Schritten

148 von 433 erreichbaren Startseiten, 34,2 Prozent: das ist die Zahl dieser Messung. Über einen einzelnen Betrieb sagt sie nichts. Die Gegenprobe dauert zwei Minuten und braucht das eigene Handy, nicht den Rechner im Büro.

1. Die eigene Web-Adresse am Handy eintippen, im Mobilfunknetz und nicht im WLAN. Kommt die Startseite, oder kommt eine Fehlermeldung, eine Zertifikatswarnung, gar nichts?
2. Auf die E-Mail-Adresse tippen. Öffnet sich eine neue Nachricht mit ausgefülltem Empfänger, oder passiert nichts?
3. Dasselbe mit der Telefonnummer. Startet der Anruf?
4. Den eigenen Link an sich selbst schicken, per WhatsApp oder Mail. Erscheint eine Vorschau mit Firmenname und Bild, oder kommt eine nackte Adresse an?

Fällt Schritt 1 durch, geht es nicht um Gestaltung, sondern um Erreichbarkeit: 80 der 513 geprüften Adressen dieser Branche lieferten überhaupt keine auswertbare Seite, bei 35 davon antwortet die Domain gar nicht mehr. Das ist ein Fall für den Anbieter der Web-Adresse, nicht für die Website.

Passiert bei Schritt 2 oder 3 nichts, fehlt der hinterlegte Verweis. Das ist in den gängigen Redaktionssystemen eine Einstellung, keine Baustelle: Die Adresse wird als mailto-Verweis hinterlegt, die Nummer als Anruf-Verweis, statt beides als blossen Text zu setzen.

Was eine vollständige Prüfung darüber hinaus abdeckt, steht in Was gehört in ein SEO-Audit? Die vier Bereiche. Was eine solche Prüfung in der Schweiz kostet, in Was kostet ein SEO-Audit in der Schweiz?.

Wann das kein Problem ist

Drei Fälle, in denen dieser Befund für einen Betrieb wenig bis nichts bedeutet.

Der erste: die Aufträge kommen nicht über die Website. Wer den Kalender über Verwaltungen, Versicherungen, Möbelhäuser und feste Firmenverträge füllt, für den ist die Startseite ein Nachweis, kein Eingang. Dort läuft der Auftrag über eine bekannte Ansprechperson, nicht über den Vergleich mehrerer Offerten.

Der zweite: ein Formular bildet den Weg besser ab. Eine Umzugsanfrage braucht Zimmerzahl, zwei Adressen, Stockwerke, Lift und Datum. Ein Formular fragt das strukturiert ab, eine leere Mail nicht. Wer ein solches Formular führt und regelmässig selbst absendet, hat den Eingang gebaut, den die Mail-Adresse ersetzen sollte.

Der dritte: die Startseite ist nicht der Einstieg. Wer über das Google-Unternehmensprofil gefunden wird, bei dem stehen Nummer, Route und Öffnungszeiten schon im Suchergebnis.

In allen drei Fällen bleibt eine Stelle offen, und das ist der Rückweg: die Nachfrage, ob der Klaviertransport inbegriffen ist oder ob am Samstag geladen wird. Dafür bietet die Startseite in 148 der 433 gemessenen Fälle keine Adresse an, die sich anklicken lässt.

Webdesign Thurgau: was diese Messung zeigt und was nicht

Geprüft wurden im August 2026 513 Web-Adressen von Umzugs- und Transportbetrieben, 433 lieferten eine erreichbare Startseite. Die Betriebsliste stammt aus Google-Unternehmensprofilen über neun Kantone: St. Gallen, Thurgau, Appenzell Ausserrhoden, Appenzell Innerrhoden, Zürich, Schwyz, Glarus, Graubünden und Schaffhausen. Wer kein solches Profil führt, fehlt in diesen 513 Adressen, und in welche Richtung das die Quoten verschiebt, ist offen.

Gemessen wurde je Betrieb die Startseite, dazu bis zu 15 interne Links, die Anweisungsdatei für Suchmaschinen und das Inhaltsverzeichnis der Website; jeder Befund zählt je Betrieb einmal. Die Messung lief rein maschinell, ohne Sprachmodell; Googles Checkliste für hilfreiche Inhalte fragt genau danach (Google Search Central: Creating helpful content). Erreichbarkeits-Befunde rechnen auf alle 513 Adressen, Inhalts-Befunde nur auf die 433.

Eine Aufschlüsselung nach Kanton hat diese Messung nicht erhoben: alle Zahlen gelten für die neun Kantone zusammen, nicht für Frauenfeld oder Kreuzlingen im Einzelnen. Ein Vergleich mit dem Rest der Schweiz steckt ebenfalls nicht in diesen Daten, weil keine Vergleichsgruppe ausserhalb der Region erhoben wurde.

Jede Zahl in diesem Text ist damit eine Quote fehlender Verweise, keine Quote verlorener Aufträge. Dazu die Offenlegung: Seonar verkauft Website-Analysen und lebt von diesen Befunden. Erhoben und ausgewertet hat sie Esteban Martin, St. Gallen. Stand August 2026.